Centre de soutien

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Comment obtenir un soutien ?

Sur le web, vous verrez un formulaire "signaler un bug" en bas de chaque écran, vous verrez également notre adresse électronique support@vericatch.com que vous pouvez utiliser pour nous envoyer des demandes d'assistance à tout moment.

Support-web

Sur mobile, allez dans " paramètres " et vous verrez une option pour " support " comme dernier élément de la liste. Si vous faites partie d'une association, c'est-à-dire si vous avez reçu votre ELOG par l'intermédiaire de votre association de pêche, vous pouvez vous adresser directement à elle pour obtenir de l'aide.

Support mobile

Une fois que nous aurons reçu votre demande d'assistance, notre équipe l'examinera aussi rapidement que possible et vous communiquera un calendrier de réparation.