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Como posso obter apoio?

O horário de atendimento telefónico da ELOG é o seguinte:

Seg - Sex: 9 am - 9 pm AST/5 am - 5 pm PST

Ligue para: 1-888-221-1953 para suporte

Oferecemos webinars, formação presencial, formação para associações e formação individual, e temos uma série de vídeos de suporte que também podem ser úteis para formação.


Contacte a nossa equipa de apoio para agendar uma sessão de formação ou para obter mais informações.

Para comunicar um erro, verá um formulário "comunicar um erro" na parte inferior de cada ecrã. Também verá o nosso endereço de correio eletrónico support@vericatch.com na aplicação, que pode utilizar para nos enviar pedidos de apoio em qualquer altura

Suporte-web

No telemóvel, vá a "definições" e verá uma opção para "apoio" como último item da lista. Se faz parte de uma associação, ou seja, se recebeu o seu ELOG através da sua associação de pesca, pode contactar diretamente a associação para obter apoio.

Suporte-móvel

Assim que recebermos o seu pedido de assistência, a nossa equipa irá analisá-lo o mais rapidamente possível e entrará em contacto consigo com um calendário para a correção.