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Inicio > Centro de asistencia > Soporte ELOG canadiense > FisheriesApp Preguntas frecuentes sobre ELOGS canadiense > ¿Cómo puedo obtener asistencia?

¿Cómo puedo obtener ayuda?

En la web verás un formulario de "informe de errores" en la parte inferior de cada pantalla, también verás nuestra dirección de correo electrónico support@vericatch.com que puedes utilizar para enviarnos solicitudes de asistencia en cualquier momento.

Soporte-web

En el móvil, ve a "ajustes" y verás una opción para "soporte" como último elemento de la lista. Si formas parte de una asociación, es decir, si recibiste tu ELOG a través de tu asociación de pesca, puedes ponerte en contacto directamente con ellos para solicitar asistencia.

Soporte-móvil

Una vez que recibamos su solicitud de asistencia, nuestro equipo la revisará lo más rápidamente posible y se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un plazo de solución.