Se não puder enviar a sua viagem ou se tiver problemas em enviá-la, recomendamos que o faça:
- Reveja as suas informações para se certificar de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos
- Assegurar-se de que tem uma boa ligação à Internet
- Termine a sessão e volte a iniciar sessão na aplicação. Não perderá as suas informações
- Verificar se está a utilizar a versão mais recente do software e instalar eventuais actualizações
- Verifique o seu registo de transmissão, uma vez que este pode indicar a razão de um erro
Se as sugestões acima não resolverem o problema, contacte a nossa equipa de apoio para obter ajuda.